Cuando los detalles importan mas de lo que pensamos 6, Agosto, 2008

A la hora de realizar una selección de personal eficiente, un departamento de Recursos Humanos debe planificar correctamente unos objetivos, preparar una serie de competencias adecuadas al puesto y función, y establecer unos criterios de corte que servirán para descartar fácilmente bastantes candidaturas que no se adecúan al perfil evitándonos pérdidas de tiempo. Es duro, pero el mundo de la sección de personal funciona de esta manera, siempre a contrareloj. La mayoría de veces no hay tiempo para estudiar debidamente a todos los candidatos, y estoy convencido que muchas veces se descarta al mejor, pero este trabajo es así, mal que nos pese a muchos.

Por eso debemos de ser muy cuidadosos con los detalles de nuestros currículum a la hora de presentar nuestra candidatura a un determinado puesto. Hace tiempo leí que un departamento de Recursos Humanos que se encontraba inmerso en la búsqueda de un profesional con altos conocimientos en Internet, había establecido como critierio de corte los dominios de nuestras cuentas de e-mail. En concreto consideraban que el insertar en nuestro curriculum una cuenta de Hotmail, denotaba el desconocimiento de la Red y por ello eran descartados. De este modo filtraron a gran parte de la currícula que les había llegado. Seguramente, a la hora de definir las competencias del puesto, una de ellas era la capacidad de análisis de las herramientas que Internet pone a nuestra disposición. Tenemos una gran cantidad de ofertas en cuestión de servicios de correo electrónico, y sinceramente, la más sencilla y la más corriente para todo el grueso de la comunidad internauta es Hotmail. El no buscar mejores alternativas, como las de Yahoo, o por supuesto Gmail, y escoger Hotmail, identificaba a un candidato con carencias en cuestión de análisis de contenidos y servicios, ya que había escogido la opción del montón sin darse cuenta que existen alternativas mucho mejores. Y precisamente el perfil del puesto de trabajo era el análisis y la comparativa de contenidos. Descartado en menos de un segundo.

Puede ser que aquel candidato fuera perfectamente válido, pero no supo leer entre líneas lo que se exigía para el puesto. Habrá muchos que critiquéis estos métodos, o que déis como contacto en vuestros curriculums cuentas de Hotmail y no pase absolutamente nada, la selección de personal tiene estas cosas. Pero sí que hay que quedarse con el hecho en sí, los detalles importan mucho más de lo que pensamos, y el prestarles atención puede salirnos muy beneficioso en cualquier situación.

La odiosa sensación de sentirte robado 6, Agosto, 2008

No debería ser muy frecuente pero lo cierto es que ocurre. En una calle, en una plaza, en un autobús, de día, de noche, en cualquier sitio puedes ser víctima de un robo, y sentir la odiosa sensación de sentirte robado, de que tocan tus cosas, de que ven donde tu has estado mirando, y de que tocan lo que tú has estado tocando. Muchas veces, la persona a quién le ocurre no piensa en el dinero, piensa en lo que ha perdido, en el hecho en sí, y más cuando contiene información. Era algo suyo, personal, y nadie tiene el derecho de tenerlo excepto él, o quien él escogiera para hacerlo. La violación de la intimidad cuando te roban es una sensación desagradable y supera la pérdida económica.

Cuando nos compramos un gadget, o un dispositivo en el que tenemos almacenada gran parte de la información de nuestras vidas, no deseamos perderlo, pero tampoco que nadie lo use ni lo revise sin consentimiento. Este artículo está inspirado por un gran tipo, un amigo, al que le sustrayeron un gadget tan preciado como era su iPod Touch. Puedo imaginar su rabia, porque a casi todos nos han robado algo alguna vez y es un sentimiento feo y de impotencia. Sin embargo se debe mantener cierta calma cuando algo así ha ocurrido, sobre todo cuando en el dispositivo robado tenía información sincronizada que no deseas por nada del mundo que nadie más conozca. Se puede decir que es como cuando nos roban la cartera y perdemos nuestra tarjeta de crédito, lo primero que debemos hacer es anularla y así evitar el peligro a sorpresas desagradables. Él lo hizo y todos debemos aprendemos de eso y de la forma en que lo hizo, de esta forma eliminó el peligro latente y potencial del robo en sí. Por eso enlazo su propio tutorial, que va a hacer que si tenemos la desgracia de perder o ser víctimas de un robo y perder nuestros iPhone, o iPod Touch, tener la seguridad de que al menos el ladrón se quedará ahí, y no llegará más lejos por medio de nuestros datos sincronizados con MobileMe:

¿Qué hacer si me roban el iPhone/ iPod Touch?

Lo que ya no estoy tan seguro es de lo que haría Movistar si nos robaran el iPhone 3G recientemente adquirido mediante un contrato de permanencia de 24 meses… ¿Nos darían otro terminal, nos anularían el contrato, nos ofrecerían comprar otro iPhone acogiéndonos al contrato principal…? Sinceramente, lo desconozco. Por lo que conozco a Movistar cualquier cosa podría ser posible.

NOTA: Un abrazo amigo, me alegro que ya tengas un nuevo Touch para meterle caña Espero que tu tutorial llegue a más gente que tenga o pueda tener el mismo problema de robo, esperemos que sean muy pocos los que lo necesiten.